Ventisei milioni di euro di tassa sui rifiuti non pagati dal 2013 al 2015: il Comune corre ai ripari, attivando un piano straordinario di recupero crediti nei confronti dei cittadini morosi. Entro ottobre saranno inviati 70mila solleciti per gli anni 2013, 2014 e 2015 ai cittadini, pari a 12,2 milioni di euro e 7mila solleciti ai commercianti per il 2015 pari a 13,8 milioni di euro.
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“Il piano è stato definito sulla base un lavoro analitico e complesso, avviato lo scorso anno- dichiara l’assessore al Bilancio, Dora Savino – . L’attività di recupero delle morosità si è resa indispensabile per accelerare le procedure di riscossione e recupero delle entrate per assicurare così l’equilibrio del civico bilancio e permetterci di continuare a garantire gli stessi servizi pubblici alla collettività e continuare ad investire sullo sviluppo della città. Questa iniziativa, di cui abbiamo già dato comunicazione nei mesi scorsi, ha già determinato un buon risultato in termini di collaborazione da parte dei cittadini che spontaneamente regolarizzano la propria posizione contributiva. Il recupero della morosità effettuato in un anno, infatti, ammonta a circa 15 milioni di euro”.
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A supporto delle operazioni di recupero della morosità, la ripartizione Tributi metterà a disposizione dei cittadini un help desk che avrà il compito di ricevere gli utenti e di rispondere alle mail di chiarimento per evitare lunghe code. Il personale dipendente del Comune sarà inoltre impegnato in un’attività di “front office” per rispondere ai quesiti e per aiutare i cittadini ad orientarsi con la regolarizzazione dei pagamenti.
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Le informazioni di contatto
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Questi gli orari di apertura del front office dei Tributi (Corso Vittorio Emanuele 113) dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 12, ad eccezione del mercoledì e con un turno pomeridiano il nella giornata del martedì dalle 15,30 alle 17.
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È stato inoltre attivato un servizio telefonico differenziato per le utenze:
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- 080 57735 58/68/69/70/71/74/76/80/85/86 Utenze abitative
- 080 57735 55/77/78-080 577.55.08 Utenze non abitative (commerciali)
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Il servizio pec (riscossionetributi.comunebari@pec.rupar.puglia.it) a supporto dei cittadini sarà effettuato e presidiato durante l’intero orario di servizio.
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Modalità di pagamento dei solleciti
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Il pagamento della tassa rifiuti per l’anno 2013, 2014 e 2015 è da effettuarsi entro e non oltre 60 giorni dal ricevimento. Il sollecito al pagamento della tassa rifiuti non è maggiorato da sanzioni e interessi, ma prevede solo le spese postali di notifica pari a 2,9 euro. È possibile chiedere la rateizzazione del sollecito al pagamento entro i 60 giorni dal ricevimento della raccomandata. I pagamenti del sollecito possono essere effettuati presso qualsiasi sportello bancario o di Poste Italiane S.p.A., utilizzando il modello F24 contenuto nel sollecito senza costi di commissione oppure utilizzando il sistema home banking (inserendo l’identificativo operazione presente sul modello F24 precompilato). Non possono essere effettuati pagamenti presso gli uffici Comunali. Se il pagamento non dovesse essere effettuato entro i 60 giorni previsti, si provvede ad emettere avviso di accertamento con un aggravio del 30% rispetto all’importo della tassa originario.
